AKUN TWITTER MENGATASNAMAKAN CUSTOMER CARE BANK BNI

DATA INFORMASI KLARIFIKASI
JENIS KLARIFIKASI
KRIMINALITAS - MENGATASNAMAKAN
LOKASI INFORMASI
NASIONAL - NASIONAL
JENIS INFORMASI
HOAKS - IMPOSTER CONTENT
KANAL ADUAN
TWITTER
BUKTI ADUAN
LINK
PETUGAS CEK FAKTA
DILIHAT
151 KALI

Senin, 21 Desember 2020

AKUN TWITTER MENGATASNAMAKAN CUSTOMER CARE BANK BNI


[IMPOSTER CONTENT]


Berdasarkan hasil pemantauan Tim Jabar Saber Hoaks. Ditemukan sebuah akun Twitter yang mengatasnamakan Customer Care Bank BNI dengan nama akun @BniCust98381235, akun tersebut menjawab beberapa keluhan yang ditanyakan oleh pelanggan Bank BNI pada platform Twitter dan mengarahkan pelanggan tersebut untuk berkomunikasi langsung melalui nomor WhatsApp yang dicantumkan.


[CEK FAKTA]


Faktanya, akun Twitter yang mengklaim sebagai Customer Care Bank BNI tersebut adalah palsu dan bukan dikelola oleh Pihak Bank BNI. Dalam kesempatan lain, pihak Bank BNI melakukan klarifikasi pada akun resminya bahwa ada empat akun palsu yang mengatasnamakan Bank BNI yaitu @BNICars, @bni46_1, @BNICust82384126, dan @BniCust98381235. Bank BNI memiliki akun Twitter resmi yang telah diverifikasi yaitu @BNI (PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.)


[REFERENSI]


https://bit.ly/37zFqRa


http://bit.ly/3rbNTSt