Hoaks adalah berita atau informasi palsu, berisi kebohongan dan belum jelas kebenarannya (Pergub No.29/2019). Kata hoaks berasal dari frasa Hocus Pocus, istilah yang sering digunakan dalam sulap. Kata hoaks mulai populer dan digunakan di pertengahan hingga akhir abad ke-18.

Claire Wardle di dalam First Draft, mengelompokkan berita bohong (hoaks) kedalam 7 kategori:
- Satire atau Parody; Tidak ada niat untuk merugikan namun berpotensi mengelabui
- Konten menyesatkan; Penggunaan informasi yang sesat untuk membingkai sebuah isu atau individu
- Konten tiruan; Sumber asli yang ditiru
- Konten palsu; konten baru 100% salah dan didesain untuk menipu dan merugikan
- Koneksi salah; Ketika judul, gambar, atau keterangan tidak mendukung konten
- Konteks salah; konten asli disampaikan dalam konteks yang salah
- Konten yang dimanipulasi; informasi atau gambar asli dimanipulasi untuk menipu

Ya, dan itu pernah terjadi. Paul Joseph Goebbels berujar : "Kebohongan yang dikampanyekan secara terus menerus dan sistematis akan berubah menjadi (seolah-olah) kenyataan, sedangkan kebohongan sempurna adalah kebenaran yang dipelintir sedikit saja." Goebbles adalah Menteri Penerangan dan Propaganda Nazi, juga dikenal sebagai bapak propaganda Modern. Ia memiliki konsep yang dikenal dengan Argentum ad Nausem atau lebih dikenal dengan teknik BIG LIE - Kebohongan Besar. Caranya cukup sederhana, hanya menyebarluaskan berita bohong melalui media massa sebanyak mungkin dan sesering mungkin hingga kemudian kebohongan tersebut dianggap sebagai suatu kebenaran. Sederhana namun mematikan.

Informasi adalah keterangan, pernyataan, gagasan, dan tanda-tanda yang mengandung nilai, makna, dan pesan, baik data, fakta maupun penjelasannya yang dapat dilihat, didengar, dan dibaca yang disajikan dalam berbagai kemasan dan format sesuai dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi secara elelrtronik. (Peraturan Gubernur Jawa Barat No. 29 tahun. 2019)

Media Sosial adalah aplikasi berbasis internet yang bersifat dua arah (Web 2.O) dan terbuka bagi siapa saja, yang memungkinkan para penggunanya dengan mudah berinteraksi, berpartisipasi, berdiskusi, berkolaborasi, berbagi, serta menciptakan dan berbagi secara online. (PerGub Jawa Barat No. 29 th. 2019)

Influencer adalah orang-orang yang punya pengikut (followers) atau audiens yang cukup banyak di media sosial dan mereka punya pengaruh yang kuat terhadap pengikutnya, seperti artis, selebgram, blogger, vlogger, youtuber, dan lain sebagainya. (PerGub Jawa Barat No. 29 th. 2019)

Akun adalah data diri atau identitas seseorang atau organisasi dalam dunia maya

Buku digital berjudul "Kerangka Literasi Digital Indonesia" menyebutkan bahwa literasi digital adalah kemampuan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi (TIK), untuk menemukan, mengevaluasi, memanfaatkan, membuat dan mengkomunikasikan konten/informasi, dengan kecakapan kognitif maupun teknikal. Konsep literasi digital (Jurnal Informasi Kajian Ilmu Komunikasi Volume 47. Nomor 2. Desember 2017), pertama kali dilontarkan oleh Paul Gilster pada tahun 1997 dalam buku berjudul Digital Literacy. Gilster mendefinisikannya secara sederhana sebagai ‘literacy in the digital age’, atau kemampuan untuk memahami dan menggunakan informasi melalui beragam sumber digital (Bowden dalam Lankshear & Knobel, 2008: 18). Dalam perkembangannya, digital literacy atau tepatnya digital literacies didefinisikan sebagai ‘practices of communicating, relating, thinking and ‘being’ associated with digital media’ (Jones & Hafner, 2012:13).

Aduan adalah tindakan melaporkan untuk menanyakan kebenaraan informasi yang disertai dengan bukti aduan, baik infromasi dalam bentuk visual, audio, maupun audio-visual.

Bukti aduan merupakan bukti informasi yang akan dilaporkan baik bersifat visual, audio, audio-visual

Lokus aduan merupakan lokasi peristiwa dari sebuah informasi atau berita yang akan dilaporkan, dan menjadi bagian dari bukti aduan

Kanal aduan merupakan media sosial yang dijadikan oleh warganet untuk menyampaikan aduan.

Pemeriksaan fakta merupakan kegiatan pengujian terhadap fakta sebuah informasi. Informasi dalam bentuk audio, visual, maupun audio visual

Admin media sosial adalah akun yang mengelola media sosial secara aktif, baik itu media sosial yang sifatnya pribadi, figur, kelompok, maupun lembaga, organisasi, perusahaan, dan lain sebagainya.